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南通电信:手机显示这个 该怎么办?

日期:2016年01月22日 来自:吉号吧  访问量:88

南通电信:手机显示这个 该怎么办?


最近,一些人的iPhone手机陆续在一夜间突然打不开了,屏幕上只留下一行字——“此Apple ID已锁定,请与QQ××××××联系(或是登录××网站)。”@公安部打四黑除四害官微曾发布通知:遇到这种情况,千万别点“解锁账户”!


  手机被锁死 原来是敲诈者远程锁定


  而据公开报道,不少苹果用户都遇到过这种情况,有媒体完整记录了浙江杭州桐庐江先生遭遇此事的全过程。


  江先生用的手机是iPhone6,在正常使用手机时,却突然发现界面被锁死了,怎么也进不去。屏幕上还显示着这么一段话:“此iPhone已丢失,请联系QQ 8585888XXXXX”。


  江先生随即上网试图找回密码,但发现他Apple ID的验证邮箱也已经被人改掉,没办法找回密码。


  眼看不能解锁,看着被锁屏的手机,江先生只好通过QQ联系对方。锁死手机的人发来敲诈信息并告诉江先生,手机内的资料已经被全部抹除了,给钱之后才能开机并恢复手机内的相关资料。江先生问了问价格,对方要价600元才能解锁,否则iPhone就只能变“砖头”了。


  江先生觉得就算按照对方的要求汇款,也不一定能拿到解锁密码,于是拨通了苹果客服电话,并向客服提供了自己手机Apple ID的原始信息,通过苹果公司技术人员的帮助,当天下午找回被更改的ID,并成功解锁。

  

  密码曾泄露 警方提醒勿私下汇款


  江先生回忆,他与Apple ID相同的邮箱近日收到过邮件,他曾点击操作过,至于密码怎么泄露的也不清楚。


  警方分析,江先生很可能是登录了木马网页,或者使用了公共wifi信号,在伪造Apple ID登录页面弹出时,没有仔细辨别,就输入了自己的Apple ID和密码。被敲诈者后台获取Apple ID和密码后,继而在电脑登录,然后利用iCloud里的“查找我的iPhone”功能,把江先生的手机锁死,实施敲诈。

  

  iPhone手机“查找我的iPhone”功能界面


  苹果公司客服表示,目前已接到很多类似的投诉。


  小翼提醒:手机用户尽量避免使用陌生的WIFI,在网吧等陌生环境下上网请注意与手机关联邮箱的密码安全;发现账户异常时,请尽快与客服联系。如果碰到江先生这种情况,应立即报警,不能私下汇款给对方。


  使用苹果手机的用户,切记将设置Apple ID时的安全问题答案与一些售后资料记录下来。这样,就算遭遇类似被锁机的情况,也可以通过苹果公司的客服进行解锁。


  提升安全性 这件事你一定要做


  为了提高Apple ID的安全性,不少安全专家建议为Apple ID开启两步验证,详细步骤如下:


   进行两步验证时要求输入验证码


1、进入苹果官方网站,点击网站右上方的“技术支持”选项,并选择Apple ID。


  2. 在选择Apple ID 之后跳转的页面上点击“管理账户”>“管理您的Apple ID”,输入Apple ID 和密码之后将进入Apple ID 管理界面。


  3. 点击“密码和账户安全”选项,并回答此前设置的安全提示问题,开始两步验证的设置。


  4. 添加手机号码之后,在弹出的验证框中输入收到的短信验证码。


  5. 手机号码验证完毕之后,需要验证自己的苹果设备,这一步仍然需要输入验证码。


  6. 设备验证成功之后,会得到一个非常重要的恢复密钥,最好将它抄录在一个不会丢失的本子上,留着以后备用。系统将会要求我们输入恢复密钥以确认我们已经拥有了密钥。


  完成这一步,就已经成功开启两步验证。开启两步验证后,需要输入验证码才能对iCloud账户进行操作。如果想要修改Apple ID的密码,则需要输入上面获得的恢复密钥。


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